A migração pode ser corrigida da seguinte forma.
Se o problema for de saldos utilize o acesso 360 para corrigir e consultar saldos
Se o problema for histórico procure pelo menu 360 e verifique o histórico do cliente.
Sempre verifique se há saldos presos – um saldo uma vez agendado não poderá ser vendido. ( precisa definir o agendamento que esse saldo esta alocado ) – cancele, colocar falta, etc. ( para que o saldo seja liberado )