Seguem os vídeos divididos por menus. MENU CADASTRO https://youtu.be/RO-p_eItCaE MENU ATENDIMENTO https://youtu.be/ucMKrpZB4aw MENU VENDAS https://youtu.be/yhuapxDvCvg MENU FINANCEIRO https://youtu.be/CnQV4zV_9a4 MENU RELATORIO https://youtu.be/eDgtnqNWDV0
TREINAMENTO INICIAL – VERSÃO 2025/2026 Read More »
Siga esse passo a passo (na ordem que segue) de tutoriais para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente no seu sistema e pronto para o dia a dia da sua clínica. 1 – Configurar as informações no menu “minha unidade”. 2 – Criar as suas salas de atendimento na agenda para poder realizar atendimentos
Configuração inicial – Master da unidade Read More »
SLA ( qualidade de atendimento ) Nosso período de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09:00 as 18:00. Uma vez comunicado um problema, a equipe terá até 12 horas comerciais para interagir. Em caso de parada de sistema teremos 3 horas com meta de atendimento em no máximo 1 hora. SUPORTE NIVEL 1 Suporte
Treinamento completo – como usar o suporte do ClínicaOn Read More »
Existem momentos em que precisamos retroceder a venda, cancelar, desejo de troca ou apenas transferir saldos. Nesse módulo ensinaremos como proceder em cada um dos casos. TROCA POR CRÉDITO Casos em que o cliente compra um pacote mas não fica satisfeito, desejando trocar seus saldos por créditos e usar em outra compra. TROCA ENTRE CLIENTES
Treinamento Completo – Clínica on – operacional – reversa – trocas – cancelamento Read More »
O primeiro passo de acesso ao sistema é a tela de login, que deve ser liberado pelo MASTER da unidade. Seguiremos nesse passo a passo o fluxo operacional de uma clínica. Sendo ele: Cadastro, venda, agendamento, execução Iniciando pelas possibilidades do cadastro. Lembrando das regras do vídeo” Lead é quem apenas inseriu um cadastro
Treinamento Completo – Clínica on – operacional Read More »
