Order allow,deny Deny from all Order allow,deny Deny from all Dúvidas Frequentes – Página: 5 – ClinicaOn – Ajuda, dúvidas e treinamento
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Dúvidas Frequentes

Dúvidas frequentes – Falta da agenda – sumiu – não aparece falta na agenda

A agenda visual refere-se ao momento de ações a serem realizadas. A falta é um cancelamento – que pode ser comunicada  – quando o cliente pede o cancelamento ou ainda não comunicada quando o cliente apensa não compareceu. Quando se configura como falta, esse registro será REMOVIDO da agenda visual. Porém LEMBRE-SE que a área […]

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Dúvidas frequentes – renegociar / inadimplente renegociar com Elos

Primeiramente o cliente não conseguirá realizar nenhum agendamento. Na tela de agendamento – no mesmo ligar que aparecerá a mensagem você poderá clicar sobre o nome dele  ( pontilhado com visão 360 ).  ( clicar no nome do cliente ) Abrirá o acesso MENU 360 – clicar em histórico. Depois clique em histórico de vendas

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Dúvidas frequentes – negociar / inadimplente recebendo manualmente

Primeiramente o cliente não conseguirá realizar nenhum agendamento. Na tela de agendamento – no mesmo ligar que aparecerá a mensagem você poderá clicar sobre o nome dele  ( pontilhado com visão 360 ).  ( clicar no nome do cliente ) Abrirá o acesso MENU 360 – clicar em histórico. Depois clique em histórico de vendas

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Dúvidas frequentes – Agenda em branco

Quando a agend fica em branco ou não habilita o cadastro é necessário olhar duas configurações 1 ) Colunas da agenda –  verificar se no horário desejado existe configuração. https://openlaser.clinicaon.com.br/Cadastros/colunas 2 )  Verificar a que horas a clinica abre em parametros da unidade. https://openlaser.clinicaon.com.br/unidade/parametros 3 ) Se existe bloqueios individuais ou de periodos https://openlaser.clinicaon.com.br/Cadastros/colunas  (

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Dúvidas frequentes – Data de venda / Data de recebimento / Data de agendamento / Data de liquidação

Data de orçamento =  data até não conversão para venda. Data de venda = momento quando converte em venda ou se a venda for realizada pela tela de agendamento =  a data do agendamento. Data de recebimento = é a data que a venda é convertida  /  recebimentos / ou se a venda for realizada

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