1 ) Busque pelo CPF – números corridos
A maioria das vezes é escrita no campo errada.
2 ) Achei o cliente mas não as vendas dele
Pode não ter sido migrado – nesse caso precisa entrar em cortesia e creditar sessões e quantidades ( pedir para seu master )
3 ) Achei o cliente e ele esta com mais saldo do que deveria
Precisa clicar no cliente >> menu 360 >> saldos >> entrar no saldo a debitar >> clicar na lupa >> corrigir