1º Passar o mouse por cima do nome de quem está logado no sistema e acessar configurações.
2º Acessar o menu “integrações e pagamentos” e clicar em contratar para o serviço de whatsapp.
3º Após esse processo o boleto será gerado com vencimento para o mesmo dia. Clique no ícone da impressora para baixar o boleto.
3º O boleto tem vencimento para o mesmo dia, a partir do momento que você clica em contratar. Enquanto não for efetuado o pagamento, o sistema de integração não irá funcionar.
3º Após gerar o boleto no passo anterior e realizar o pagamento, acessar o menu “integrar whatsapp” nas configurações mesmo e clicar para gerar o QR code e escanear com o whatsapp que será plugado.
4º Após realizar esse processo. Voltar ao menu “integrar whatsapp”. Serão listados todos os eventos que o cliente irá receber uma mensagem.
5º Nesse momento é necessário entrar em contato com o suporte para solicitar o documento Word com as mensagens personalizáveis para você editar como quiser. Lembrando que os textos em negrito com colchetes, [exemplo] não devem ser alterados no documento word, pois são informações que o sistema irá puxar do CRM.
6º Após editar as frases no documento word. Você pode salvar o documento e reenviar para o suporte. Não é obrigatório o preenchimento de todas, a clínica decide quais eventos serão utilizados para o cliente receber. Se não quiser que o cliente receba algum evento de mensagem específico, basta apaga-lo do documento word. Não esquecer de salvar ao final.
7º O suporte irá finalizar o processo e te avisar pelo whatsapp mesmo.