Matriz Administração
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Conceitos
Como cadastrar e/ou editar mídias e parcerias da unidade
Para administrar as mídias (Campo: Como conheceu?) da unidade, acesse o menu Unidade / Mídias e parcerias. Para criar uma nova clique no botão “Adicionar Nova Mídia”, ou busque e clique na pastinha preta do lado direito para editar. Após aberta a tela de edição, informe a Nome da mídia, Período em que ela permanece
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Como cadastrar e editar mídias da rede
Para administrar as mídias (Campo: Como conheceu?) da disponibilizadas para rede, na área da matriz acesso o menu Administração / Midias gerais. Para criar uma nova clique no botão “Adicionar Nova Midia”, ou busque e clique no nome da mídia para editar. Após aberta a tela de edição, informe a Origem, Nome da mídia, Período
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Como fazer uma reserva
Clique com o botão direito no horário e clique no menu Reservar. Pesquise e escolha o cliente que deseje realizar a reserva. Escolha o Tipo de Serviço e procedimento que deseja agendar, depois escolha o atendente e informe uma observação. E depois clique em Reservar. O procedimento será reservado, respeitando o tempo de execução dele.
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Como cadastrar um Lead
Para cadastrar um lead vá ao menu “Cadastros“, clique no submenu “Novo Lead“. Informe o nome, algum telefone e a origem do cadastro (campo: Como nos conheceu?), e clique no botão “Salvar cadastro”. Obs: Com o cadastro realizado você pode agendar, e gerar ligações para o contato. Ele somente deixa de ser Lead ao executar
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Categorização de clientes
Os clientes são categorizados da seguinte forma: Leads Os leads são os contatos captados que podem ou não se tornar clientes, e são cadastros rápidos que necessitam de pouca informação, como nome, telefone e origem. Prospects Os prospects são os Leads que foram até a unidade para fazer uma avaliação ou executar uma cortesia, e
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